Versand
Versand ist möglich. Ab einer Bestellung von 50 € kannst du versandkostenfrei bestellen. Ansonsten ist Versand ab 4 € möglich.
Du kannst ebenso deine Bestellung an einem vereinbarten Ort abholen und zahlst dann keinen Versand.
Beschädigte Ware
Deine Bestellung wird formschlüssig verpackt und mehrfach eingewickelt. Sollte dennoch etwas kaputt bei dir ankommen, kannst du mir gerne eine Nachricht schreiben und du bekommst einen Ersatz.
Rücksendung/Reklamation
Vom Ausgangspunkt her sind alle Produkte individuell für deine Bestellung angefertigt. Das heißt, dass ich keine Rücksendungen annehme, falls du dich anders entschieden haben solltest.
Durch intensive Kommunikation, erst recht bei den personalisierten Bestellungen, werde ich sichergehen, dass keine Missverständnisse entstehen und du somit genau das bekommst, was du dir wünschst :)
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Jedes Produkt ist individuell erstellt. Das bedeutet, dass bei Bestellungen mit Farbe diese in der Intensität auch mal leicht variieren können.
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Meine Produkte sind alle handgefertigt, sodass minimale Unterschiede zu erkennen sein können, wie beispielsweise bei den bemalten Kerzen.
